2026년 7월 21일, 생산, 기술, QC, 영업 부서가 합동 검토 세션을 개최하여 지난 1년간의 고객 불만 사례를 분석했습니다. 확인된 주요 문제는 제품 디자인 및 로고, 포장 및 배송이었습니다. 우리는 각 문제를 해결하기 위한 목표 개선 전략을 논의하고 실행했습니다.
우리는 모든 고객의 피드백을 소중히 여기며 대부분의 고객이 우리의 시정 조치에 만족하고 이후 새로운 주문으로 반품했다는 사실을 기쁘게 생각합니다. 우리는 소중한 파트너에게 우수한 제품과 서비스를 제공하기 위해 계속 노력할 것입니다. 귀하의 성공은 우리의 사업입니다.
